Árak és feltételek
Munkakezdés előtt mindig megmondjuk, mennyibe kerül a munka. Az árak lakossági ügyfeleknek szóló bruttó árak. Minden tételnél látja, mit tartalmaz, és milyen feltétellel érvényes.
Többletmunka
Csak az Ön beleegyezésével kezdjük el, és a munkalapra is felírjuk.
Céges és társasházi ügyfelek
Egyedi ajánlatot adunk, nettó + ÁFA bontásban.
Kérdések az árakról
A település, az ingatlan típusa, az érintett lefolyó(k), az, hogy hozzáférhető-e a tisztítónyílás, és volt-e már próbálkozás vagy vegyszer. Egyszerű, egy lefolyót érintő beltéri dugulásnál ebből általában már megmondható a várható díj. Több lefolyót, közös vezetéket vagy kültéri szakaszt érintő hibánál irányárat mondunk, mert a munka mennyisége csak a helyszínen derül ki.
A fix díj egy pontosan körülírt munkára szól, és nem változik, ha a munka a leírtak szerint elvégezhető. Az irányár a telefonon kapott adatokon alapuló becslés, amely a helyszíni tapasztalat alapján módosulhat. A felmérés után adott ajánlat már a látott állapotra és a megbeszélt munkára szól; munkakezdés előtt ezt egyeztetjük Önnel.
Az Árak oldalon minden díj mellett látszik, mit tartalmaz, és milyen feltétellel érvényes. Ugyanott olvasható, hogy a kiszállás benne van-e, vagy külön számoljuk. Telefonon is rákérdezhet, és munkakezdés előtt mindig elmondjuk a végösszeget.
Megállunk, elmondjuk, mit találtunk, és mit javaslunk helyette, mennyiért. A többletmunkát csak az Ön beleegyezésével kezdjük el, és ezt a munkalapra is felírjuk. Ha nem kéri a többletmunkát, az addig elvégzett munkát számlázzuk az Árak oldalon leírt módon.
Külön soronként, hogy lássa, miért mennyit fizet, és melyikre van valóban szüksége. A kamerázás a cső megnézése; a felvétel mentése, a felszíni bemérés és az írásos jegyzőkönyv ehhez képest külön kérhető. Ha valamelyik dokumentumra később társasháznak, biztosítónak vagy kivitelezőnek lesz szüksége, ezt az ajánlatkéréskor jelezze.
Az elvégzett munka és az Árak oldalon szereplő szabály alapján. A munkalapra felírjuk, mit sikerült elvégezni, miért nem lehetett továbbhaladni (például hozzáférhetetlen szakasz, sérült cső, elakadt eszköz), és mi lehet a következő lépés. Így Ön is látja, mire fizetett, és mi hiányzik még.
Fotó nélkül is kérhet ajánlatot: elég a telefonszám, a település, az ingatlan típusa és a feladat rövid leírása. Ha van, sokat segít a fotó az érintett lefolyóról, aknáról vagy tisztítónyílásról, az alaprajz vagy vezetékrajz, illetve a korábbi munkalap, kamerás felvétel vagy jegyzőkönyv. Ezekből pontosabb irányárat adhatunk.
Most folyik vissza a víz?
Hívjon, és mondja el, mely lefolyók érintettek, és mikor jön vissza a víz.