Adatvédelmi tájékoztató

A tájékoztató véglegesítés alatt áll. A szöveg a weboldal tényleges működését írja le. A „Megerősítésre vár” jelölésű pontok az adatkezelő döntésére, illetve jogi ellenőrzésre várnak.

Hatályos: [Megerősítésre vár: hatálybalépés dátuma]

1. Az adatkezelő

Név: JóAti Kft.
Székhely: 3636 Vadna, Szabadság tér 6., Magyarország
Cégjegyzékszám: 05-09-033016 (Miskolci Törvényszék Cégbírósága)
Adószám: 27989416-2-05
Képviselő: Sárvári Attila ügyvezető
E-mail: info@joati.hu
Telefon: +36-70-70-70-162

2. Ajánlatkérő űrlap

2.1. Milyen adatokat kezelünk?

Ön által megadott adatok: név, cégnév vagy szálláshely neve, telefonszám, e-mail-cím, a munkavégzés helyszíne (település), a szálláshely vagy cég típusa, a szobák száma, a tisztítandó felületek, a darabszám vagy felület, a tervezett időpont és az üzenet.
Feltöltött fényképek: legfeljebb 10 kép (JPG, PNG, WEBP vagy HEIC formátum, képenként legfeljebb 8 MB). A képeket változtatás nélkül tároljuk, így a telefon által a fájlba írt metaadatok (például a készítés ideje, eszköztípus, bekapcsolt helymeghatározás esetén a GPS-koordináta) is megmaradhatnak. Ha ezt nem szeretné, a feltöltés előtt kapcsolja ki a helyadatok mentését, vagy küldjön képernyőképet.
Technikai adatok: a beküldés időpontja, a beküldő IP-címe, a böngésző azonosító szövege (user agent), az az oldal, amelyről az űrlapot elküldték, valamint annak rögzítése, hogy Ön elfogadta az adatkezelési tájékoztatót.

2.2. Mi a cél?

Az ajánlatkérés megválaszolása, az ajánlat elkészítése, az időpont és a munkavégzés részleteinek egyeztetése, valamint a kapcsolattartás az ajánlatkérővel. A technikai adatokat a visszaélések (például tömeges, automatizált beküldés) kiszűrésére és a beküldés bizonyítására használjuk.

2.3. Jogalap

Az űrlap elküldéséhez az adatkezelési tájékoztató elfogadása és az adatkezeléshez való hozzájárulás szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A hozzájárulást bármikor visszavonhatja a info@joati.hu címen; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. [Megerősítésre vár: marad-e a hozzájárulás jogalapként, vagy az ajánlatkérést a szerződéskötést megelőző lépésként (GDPR 6. cikk (1) b) pont) kezeli a cég]

2.4. Meddig őrizzük az adatokat?

[Megerősítésre vár: megőrzési idő az ajánlatkérésekre és a fotókra – külön arra az esetre, ha nem lesz megrendelés, és arra, ha lesz]

2.5. Hol tároljuk, ki fér hozzá?

Az elküldött ajánlatkérést a tárhelyszolgáltató szerverén, a weboldal nyilvánosan nem elérhető könyvtárában tároljuk, és értesítő e-mailben továbbítjuk a(z) info@joati.hu címre. A fényképeket akkor csatoljuk az e-mailhez, ha együttes méretük nem haladja meg a 10 MB-ot; nagyobb méret esetén csak a szerveren maradnak. Az adatokhoz a JóAti Kft. ajánlatkészítéssel és kapcsolattartással foglalkozó munkatársai férnek hozzá.

3. Kapcsolati űrlap, e-mail és telefon

A Kapcsolat oldal űrlapján megadott név, cégnév, telefonszám, e-mail-cím és üzenet, valamint az előző pontban felsorolt technikai adatok kezelése az ajánlatkérő űrlappal azonos módon, azonos céllal és jogalappal történik. Ha e-mailben vagy telefonon keres minket, a közölt adatokat a megkeresés megválaszolására és a kapcsolattartásra használjuk. [Megerősítésre vár: jogalap és megőrzési idő az e-mailes és telefonos megkeresésekre]

4. Visszaélés elleni védelem

A tömeges beküldés megakadályozására a szerver az IP-címből képzett kivonatot (SHA-256 hash, nem magát az IP-címet) és a beküldések időpontját tárolja. Egy cím 10 percen belül legfeljebb 5 üzenetet küldhet. A 10 percnél régebbi bejegyzéseket a rendszer a következő beküldés feldolgozásakor törli.

5. Sütik és külső szolgáltatások

Sütik: a weboldal nem használ sütit, és nem tárol adatot a böngésző helyi tárhelyén. Nincs látogatottságmérő, hirdetési vagy közösségi média követőkód.
Betűtípusok és képek: a weboldal saját szerverről tölti be őket, külső szolgáltató bevonása nélkül.
Google Maps: a Kapcsolat oldalon a térkép csak akkor töltődik be, ha Ön a „Térkép betöltése” gombra kattint. Ekkor a böngészője közvetlenül a Google Ireland Limited szolgáltatásához kapcsolódik, amely a saját adatvédelmi szabályai szerint kezelhet adatokat (például IP-címet, sütiket).

6. Adatfeldolgozók

Tárhelyszolgáltatás, az ajánlatkérések tárolása és az értesítő e-mail elküldése: Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.; info@rackhost.hu; www.rackhost.hu).
Az info@joati.hu postafiók szolgáltatója: [Megerősítésre vár: a joati.hu levelezését biztosító szolgáltató neve és címe]

7. Adatbiztonság

A beérkezett ajánlatkéréseket a weboldal nyilvános könyvtárain kívül, vagy webes eléréstől letiltott könyvtárban, korlátozott fájljogosultsággal tároljuk.
A feltöltött fájlok típusát a szerver ellenőrzi, csak képfájlt fogad el, és a fájlokat új, a beküldőtől független néven menti.
Az űrlap automatizált kitöltés elleni védelmet és beküldési korlátot alkalmaz (lásd 4. pont).
[Megerősítésre vár: titkosított (HTTPS) kapcsolat a végleges joatitisztitas.hu címen – az SSL-tanúsítvány bekapcsolása után ez a pont megerősíthető]

8. Az Ön jogai

Az adatkezeléssel kapcsolatban Ön jogosult:

tájékoztatást és hozzáférést kérni a kezelt adataihoz (GDPR 15. cikk);
kérni a pontatlan adatok helyesbítését (16. cikk);
kérni adatai törlését (17. cikk) vagy kezelésük korlátozását (18. cikk);
a hozzájárulás alapján kezelt, Ön által megadott adatait tagolt, géppel olvasható formában megkapni (adathordozhatóság, 20. cikk);
hozzájárulását bármikor visszavonni (7. cikk (3) bekezdés).

Kérelmét a info@joati.hu címre vagy postai úton a székhelyünkre küldheti. A kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk (GDPR 12. cikk (3) bekezdés).

9. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy adatai kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu

Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a pert – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.